LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của 789vn

Q: Làm thế nào để xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu của tôi trên 789vn?

Gửi yêu cầu xóa tài khoản tới privacy@789vn.win kèm địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi xác nhận danh tính qua SMS và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Sau 90 ngày, mọi thông tin nhận dạng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nàoLưu trữ thông tin thanh toán tuân thủ chuẩn PCI DSSNhật ký truy cập được mã hóa và lưu giữ an toàn

Xem sảnh Xem FAQ

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khi bạn đăng ký tài khoản 789vn, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi nhận lịch sử chơi game, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP nhằm ngăn chặn gian lận,

bảo vệ tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu thanh toán được mã hóa ngay tại điểm nhập liệu và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng casino, slot và sportsbook, đồng thời tuân thủ các

quy định pháp lý tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

789vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator mỗi...

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền và đã ký cam kết bảo mật mới truy cập được dữ liệu cá...

Lưu Trữ Tuân Chuẩn PCI DSS

Thông tin thẻ và ví điện tử được lưu trên cơ sở hạ tầng đạt chứng chỉ PCI DSS Level...

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật 789vn thực hiện quét lỗ hổng hàng tuần và test thâm nhập mỗi quý để phát...

Chính Sách Lưu Giữ Rõ Ràng

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân...

789vn và Các Trang Chính Sách Khác

Chúng tôi duy trì nhất quán các cam kết bảo mật trên tất cả tài liệu pháp lý. Bảng dưới đây so sánh chính sách bảo mật với...

Phạm Vi Thu Thập

Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi ghi nhận; trang điều khoản dịch vụ quy định cách sử dụng dữ liệu đó để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Cookie và Tracking

Chính sách cookie chi tiết từng loại cookie chúng tôi sử dụng; chính sách bảo mật giải thích mục đích thu thập và cách bạn từ chối cookie không thiết yếu qua bảng điều khiển.

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác xử lý dữ liệu như nhà cung cấp thanh toán; điều khoản dịch vụ nêu trách nhiệm của họ.

Quyền Truy Cập và Xóa

Chính sách bảo mật quy định quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu; trang hỗ trợ hướng dẫn các bước thực hiện cụ thể và thời gian xử lý từ đội ngũ 789vn.

Bảo Mật Tài Khoản

Chính sách bảo mật mô tả các biện pháp kỹ thuật mã hóa và lưu trữ; điều khoản sử dụng nêu trách nhiệm của bạn trong việc bảo vệ mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

Thông Báo Thay Đổi

Mọi cập nhật chính sách bảo mật đều được thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ. Chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với phiên bản mới trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.

Khiếu Nại và Giải Quyết

Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm, liên hệ [email protected] để khiếu nại chính thức. Chúng tôi điều tra và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc kèm biện pháp khắc phục cụ thể.

Các Điểm Nhận Diện Nền Tảng

789vn xây dựng trải nghiệm bảo mật xuyên suốt từ giao diện đăng nhập, lobby slot và live casino đến bảng điều khiển tài khoản. Các...

Giao Diện Đăng Nhập An Toàn

Biểu tượng ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ xác nhận kết nối HTTPS. Bạn thấy thông báo mã hóa ngay khi nhập email và mật khẩu, đảm bảo thông tin đăng nhập không bị chặn giữa đường truyền tới máy chủ 789vn.

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Truy cập mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư để bật hoặc tắt cookie phân tích, cookie marketing và tùy chọn nhận email khuyến mãi. Mọi thay đổi được lưu ngay lập tức và áp dụng cho tất cả thiết bị đăng nhập.

Nhật Ký Hoạt Động Tài Khoản

Xem lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị đã truy cập tài khoản trong 90 ngày gần nhất. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể hủy token ngay lập tức và đổi mật khẩu từ bảng điều khiển.

Xác Nhận Giao Dịch Qua Email

Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi gửi email xác nhận kèm mã giao dịch và thời gian xử lý. Bạn đối chiếu thông tin này với lịch sử ví để phát hiện bất thường.

Cảnh Báo Phiên Mới

Khi tài khoản được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới, 789vn gửi thông báo qua SMS và email. Nếu không phải bạn, nhấn nút Khóa Tài Khoản Ngay trong email để chặn truy cập và liên hệ hỗ trợ.

Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân

Yêu cầu file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn. File được tạo trong vòng 24 giờ và gửi qua đường link tải có hạn 48 giờ, đảm bảo chỉ bạn truy cập được.

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã CVV.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi tạo file JSON hoặc CSV trong vòng 24 giờ và gửi đường link tải có hạn 48 giờ qua email đăng ký.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cũng như với đối tác lưu trữ máy chủ được ràng buộc hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản tới [email protected] kèm địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi xác nhận danh tính qua SMS và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Sau 90 ngày, mọi thông tin nhận dạng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789vn đều sử dụng SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử chơi game được mã hóa đầu cuối và không ai đọc được giữa đường truyền.

Có. Vào Cài Đặt Quyền Riêng Tư trong bảng điều khiển tài khoản, tắt cookie phân tích và cookie marketing. Cookie thiết yếu vẫn hoạt động để duy trì phiên đăng nhập nhưng chúng tôi ngừng thu thập dữ liệu hành vi và quảng cáo.

Chúng tôi lưu thông tin giao dịch trong ba năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền, nhưng xóa họ tên, email và số điện thoại sau 90 ngày kể từ ngày bạn xác nhận đóng tài khoản. Dữ liệu giao dịch được ẩn danh hóa hoàn toàn.